وأوضحت الشركة، من خلال البلاغ ذاته، أن هذا التأجيل يأتي عقب قرار السلطات المغربية تعليق جميع الرحلات المباشرة للمسافرين نحو المملكة المغربية، وذلك لمدة أسبوعين، بعد الإنتشار السريع للمتحور الجديد لفيروس كوفيد-19 “أوميكرون”.
وقد وضعت الشركة عدة إجراءات لفائدة زبنائها من أجل مواكبتهم لتدبير تنقلاتهم، وبالتالي يمكن للزبناء إذا رغبوا في ذلك، تأجيل رحلتهم إلى تاريخ لاحق (إلى غاية 31 يناير 2022) مجانا ودون تكاليف إضافية مع إمكانية تطبيق فرق السعر، أو إلغائها مقابل وصل بدين بنفس قيمة التذكرة، صالح لمدة 12 شهرا من تاريخ إصداره، ويستخدم حصريا على شبكة الشركة.
كما دعت شركة الخطوط الملكية المغربية زبناءها للإستعلام عن الشروط والأحكام التجارية الخاصة على الأرقام الهاتفية التالية: المغرب 0800 089000؛ الرقم الدولي: 212522489797 + .
وذكرت الشركة بأن هذا الخط الجوي الجديد المباشر سيربط الدار البيضاء بتل أبيب بمعدل ثلاث ترددات في الأسبوع كمرحلة أولى، على أن يمر بعد ذلك إلى خمس ترددات في الأسبوع.
