“شاطر” خدمة جديدة للصندوق المغربي للتقاعد

في إطار تحسين جودة خدماته وتنويع قنوات التواصل مع مرتفقيه، أطلق الصندوق المغربي للتقاعد النسخة الثانية من خدمة “الشات بوت” تحمل إسم “شاطر”.

وأفاد بلاغ للصندوق المغربي للتقاعد أن هذه الخدمة تهدف إلى مساعدة المرتفقين في إجراءاتهم والإستجابة لطلباتهم، وأنها متوفرة بالعربية والفرنسية طوال أيام الأسبوع 24/24.

وأضافوالبلاغ، أن هذه الخدمة توفر إمكانية التفاعل مع المستخدمين بشأن محتويات شخصية من قبيل معطيات الإنخراط والوضعية الإدارية، وحساب تقديري لمبلغ المعاش، ومعطيات المعاش، بالإضافة إلى إمكانية تحميل الشهادات كشواهد الإنخراط والمعاش، بالإضافة إلى وضع الطلبات والشكايات وتتبع معالجتها.

وخلص البلاغ، أنه يمكن الولوج إلى هذه الخدمة عبر بوابة الصندوق: www.cmr.gov.ma، وتطبيق الهاتف المحمول “Ma Retraite – CMR”