إنطلقت يوم أمس الأحد 5 يونيو، بمطار محمد الخامس الدولي بالدار البيضاء، عملية “مرحبا 2022” في ظروف جيدة من أجل إستقبال المغاربة المقيمين بالخارج العائدين إلى المملكة لقضاء العطلة الصيفية.
وقد بدأت عملية وصول مغاربة العالم على متن رحلات دولية إلى المطار قادمين من مختلف الوجهات الدولية، وعلى متنها مئات المغاربة المقيمين بالخارج، وذلك تزامنا مع إطلاق عملية “مرحبا 2022” التي تشرف عليها مؤسسة محمد الخامس للتضامن.
وقد أشاد بعض المغاربة المقيمين بالخارج العائدون لقضاء عطلتهم الصيفية بالمغرب بالجهود المبدولة من أجل ضمان عودة مغاربة العالم في ظروف جيدة، كما عبروا عن سعادتهم لعودتهم لأرض الوطن وعن إرتياحهم للخدمات والمساعدات الإجتماعية المقدمة على مستوى مراكز الإستقبال التابعة لعملية مرحبا، كما عبروا عن إرتياحهم للظروف الجيدة التي مرت فيها رحلاتهم، وحسن الاستقبال لدى وصولهم إلى المطار، منوهين بالجهود التي تبذلها السلطات المغربية من أجل ضمان عودة مغاربة العالم إلى أرض الوطن لقضاء عطلتهم الصيفية.
وقد وضع المكتب الوطني للمطارات مخططا لإستقبال المغاربة المقيمين بالخارج، حيث تم إستحداث خلايا للتتبع والتنسيق بين مختلف المتدخلين في الشأن المطاري وذلك في إطار عملية مرحبا 2022، التي تشرف عليها مؤسسة محمد الخامس للتضامن عبر مكاتبها المتواجدة بعدد من مطارات المملكة.
وحسب المكتب، فقد تم في هذا الإطار، على مستوى مطار محمد الخامس، تجنيد كل الطاقات والموارد البشرية والمادية من أجل ضمان انسيابية مرور المسافرين داخل المطار، كما تم التنسيق مع مختلف الشركاء بالمطار لتعزيز فرق العمل على مستوى نقاط المراقبة الأمنية والجمركية والصحية، وكذا الفرق التابعة للمطار المكلفة بالإرشاد وتوجيه المسافرين.
ومن بين التدابير المتخذة، من قبل المكتب، كذلك لإستقبال مغاربة العالم، توفير التسهيلات الضرورية للمسافرين من ذوي الإحتياجات الخاصة، وتنظيم تدفقات المسافرين لضمان انسيابية مرورهم مع الأخذ بعين الإعتبار التدابير الصحية المعتمدة، وضبط الأجل المخصص لتسليم الأمتعة، وعرض أسعار النقل من المطار نحو مختلف الاتجاهات بصورة واضحة للمسافرين، مع الحرص على إشتغال المحلات التجارية: أكشاك الجرائد، والصيدليات، والمطاعم، والمقاهي، ومكاتب الصرف، حسب مواعيد الرحلات الجوية مع إلزامهم بعرض أسعار منتوجاتهم وخدماتهم بشكل واضح.
وعلى مستوى خدمات الإرشاد، يضيف المكتب، تم تحسيس الأعوان المكلفين وحثهم لإحاطة أفراد الجالية المغربية القاطنة بالخارج بما يحتاجونه من إرشاد وتوجيه، إضافة إلى تدابير أخرى تتعلق بتطوير وتبسيط علامات التشوير لتوجيه المسافرين داخل المطار بشكل أفضل.
وخلص المكتب إلى أن هناك أيضا الموقع الإلكتروني للمكتب www.onda.ma، ومركز الاتصال 0801000224 الذي يعمل 24/24 و7 أيام في الأسبوع، وكذا الحسابات الرسمية للمكتب على شبكات التواصل الإجتماعي للإجابة على جميع تساؤلات واستفسارات المسافرين.
وأوضح بلاغ لمؤسسة محمد الخامس للتضامن، أن نسخة هذه السنة تتميز فضلا عن فتح مراكز للإستقبال بكل من المغرب وفرنسا وإيطاليا وإسبانيا، بإفتتاح مواقع إستقبال جديدة في المغرب لمواكبة عودة أفراد الجالية الذين من المتوقع أن يكون حضورهم مهما هذه السنة.
تجدر الإشارة إلى أن مؤسسة محمد الخامس للتضامن، التي تساهم في تنفيذ وتنسيق هذه العملية مع باقي المتدخلين، قامت بتشغيل 23 فضاء للإستقبال منها 17 فضاء داخل المغرب، أما خارج التراب الوطني فتتواجد مراكز الإستقبال “مرحبا” الستة على مستوى الموانئ الأوروبية التالية: ألميريا، الجزيرة الخضراء، موتريل، سيت، مرسيليا وجنوة.
ويستمر تقديم خدمات المساعدة الانجتماعية والطبية المعتادة على مستوى مراكز الإستقبال التابعة لعملية مرحبا داخل وخارج التراب الوطني، معززة بوجود المساعدات الإجتماعيات على متن السفن خلال المسافات الطويلة مثلما تم خلال نسخة 2021 من العملية.
وعبأت المؤسسة أكثر من ألف شخص من أطر المؤسسة والمساعدات الإجتماعيات والأطباء والأطر شبه الطبية والمتطوعين للإستماع لمتطلبات المغاربة المقيمين بالخارج ومساعدتهم وتقديم الدعم والعون اللازمين لهم.
